ダイバーシティ推進の取り組み

当社では「明るく元気な社員がお客さまを全力でサポートする会社」「特色ある個性豊かな会社」の実現を目指して、ダイバーシティ推進に積極的に取り組んでいます。

当社のダイバーシティ推進取り組み全体像

当社が掲げる経営理念の実現に向けて、「ダイバーシティ&インクルージョンの実現」を重要な取り組みの一つとして位置付けています。多様な人財の能力を引き出し、生産性を向上させていくことで、経営ビジョンの下支えとなる働きがいの向上、「特色ある個性豊かな会社」の確立につなげていきます。

経営理念の実現

社長・役員メッセージ

社長メッセージ

代表取締役社長 金杉 恭三

代表取締役社長 金杉  恭三

―特色ある個性豊かな会社の確立に向けて―

中期経営計画「AD Vision 2021」では、ダイバーシティ&インクルージョン(以下、D&I)推進を、当社の経営戦略として位置づけていますが、社長のお考えを聞かせてください。

当社は2006年から女性活躍推進を基軸に、D&I推進に積極的に取り組んできました。
女性、障がい者、外国人、シニア、LGBTなどの多様な人財、そして、フルタイム勤務だけではなく、育児や介護等との両立で時間に制約のある勤務など多様な働き方を受け入れ、全社員が活躍できる風土を醸成していくことは、イノベーションを生み出すことはもちろんのこと、お客さまや代理店の皆さまなど、多様なステークホルダーを真に理解することにもつながると考えています。そして、結果的に多くのステークホルダーに親身に寄り添い、信頼される会社になると確信しています。
具体的な実績として、2019年度の第5回ホワイト企業アワードで「ダイバーシティ&インクルージョン部門」を2年連続で受賞するなど、当社のD&I推進取り組みが対外的にも評価されています。
今や、D&I推進こそが、当社の成長の原動力であり、明るく元気な社員がお客さまを全力でサポートする「特色ある個性豊かな会社」を確立し、中期経営計画で掲げた目指す姿の実現に不可欠な取り組みです。部支店単位で開催する「ダイバーシティ推進会議・研修」を通じて、D&I推進取り組みの重要性を理解し、浸透・定着を図っていってほしいと思います。わたくし自身はこれまでの仕事と家庭の両立経験を踏まえ、率先してD&Iを推進していきます。

D&I推進において、当社の管理職のあるべき姿について、社長のお考えを聞かせてください。

これからは従来の一律型マネジメントでは組織は崩壊します。例えば、育児や介護等で時間に制約のある人は、家庭で忙しいからメイン業務をさせるわけにはいかない、あるいは管理職を志向する人が少ないなど、管理職の思い込み、固定観念が、いつの間にかそうした社員の活躍する機会を阻害してきたことは否めません。
育児・介護をしていてもキャリアを積みたいと思っている社員もいます。これからの管理職は、部下一人ひとりのコンディションを見ながら、やりがい・働きがいを持てるよう1対1で対話型マネジメントをしていく必要があります。
また、職場のメンバー間でも、隣の人がどのような仕事でどのようなことに困っているのか、そして、仕事以外でもどんな事情を抱えているのか、お互いをよく知り、理解するといったことが当たり前にできる環境を整備していくのが管理職の大きな役割だと思います。当社がさまざまな取り組みを進める上での最重要基盤は人財です。当社で働く人財が情熱をもってチャレンジし、活躍できる会社であり続けるためにも会社として制度面や運営面で全力でサポートしていきます。

役員メッセージ

執行役員 一 若菜

常務執行役員 一  若菜

経歴
1982年 旧大東京火災入社 首都圏業務部
1985年 企業保険公務渉外部
2004年 沼津支店 下田営業所(営業担当者)
2005年 沼津支店 下田営業所(所長)
2010年 人事部 女性活躍推進室(室長)地域型⇒全域型へ職種転換
2011年 人事部 人財革新グループ(グループ長)
2013年 業務品質向上推進部(部長)
2015年 湘南支店(支店長)
2017年 執行役員(業務品質向上推進部・コンプライアンス部担当)
2019年 執行役員(埼玉担当)
2020年 常務執行役員(埼玉担当)

女性初の地域担当役員※になられて、今年で2年目となりますが、2年目の抱負をお聞かせください。
※埼玉地域の営業部門・損害サービス部門を統括する最高責任者

昨年度は大手4社中1位のマーケット増率を達成することができました。これは地域の代理店の皆さまのおかげであり、社員が明るく前向きに業務に取り組んだ結果だと思っています。埼玉では女性の営業支店長と損害サービス所長2名も活躍していることもあり、引き続き「女性の力=埼玉の力」となるように、全社員がいきいきと働ける環境作りに尽力したいと思います。埼玉は、当社マーケットシェアが高い地域ではありますが、積極的なマーケット開拓による攻めの営業と既存のマーケットをしっかり守る守りの営業、そしてテレマティクス損害サービスシステム、お客さま満足度向上取組を組み合わせることで、更なる成果につなげていきます。今年の1月には初の試みとして、「AD-Award SAITAMA」を開催しました。「AD-Award SAITAMA」は埼玉地域の所属の全社員を対象に2019年7月から12月までの6ヵ月間、①年間予算を達成しマーケットシェアアップを確実なものとする。②全力サポート品質を追求し、お客さま満足度を向上させる。の2点を目的に取り組み、当日は、入賞者50名のほか 役員・部支店長をあわせ、総勢60名が参加し大盛況となりました。結果として営損一体のコミュニケーション強化および年度末目標達成につながる取り組みとなりました。

仕事に対するこだわり・大事にしてきたことを教えてください。

入社時から変わらず、こだわっているのは『やり遂げる責任感』です。管理職の使命は、業績責任と人財育成です。部下が成長を実感しやりがいを感じることができるような場面作りが重要だと思います。また、一日の中で一番長い会社での時間が楽しくなるように、どんなに辛い状況でも楽しいと思える職場になるよう意識しています。分からないことを遠慮なく部下に聞くことも、コミュニケーション促進の秘訣です。

自身のキャリアを振り返って、成長につながった転機を教えてください。

私の一番の転機は、2004年に沼津支店下田営業所での営業所長の経験です。当時、女性の営業社員は存在しておらず、その中で初めての営業のライン長に任命されました。すべての責任を自分が負うという経験で強くなれたと確信しています。これまでのキャリアにおいて、期待し背中を押してくれる上司、信頼できる同僚・部下の存在が大きかったと思います。女性活躍のムーブメントを含む時代の変化の中、会社から機会を与えられ、それに応えようと常に変化に柔軟に対応し、走り続けてきました。その結果として今があると感じています。

女性社員へメッセージをお願いします。

世の中の変化のスピードはますます速くなっています。時代の変化に応じ自身も柔軟に変化していかなければならないと思います。そのためには常にチャレンジし続ける必要があります。自分自身の可能性を広げ、成長につなげるためにも、チャレンジする機会が巡ってきたら、必ず掴み取ってください。

ダイバーシティ推進の取組状況

DIVERSITY & INCLUSIONDIVERSITY & INCLUSION

当社のダイバーシティ推進の取組みの詳細をご紹介しています。

ダイバーシティ推進室の設置

社内に専門部署である「ダイバーシティ推進室」を設置し、ダイバーシティ推進に取り組んでいます。

ダイバーシティ推進室の設置

部支店ダイバーシティ推進会議の取り組み

当社では、女性活躍推進や障がい者雇用・定着支援、人権啓発活動等を通じ、多様な人財・価値観を受け入れる組織風土を根付かせるため、2019年度より全国の各部支店において「部支店ダイバーシティ推進会議」「ダイバーシティ推進研修」を実施し、推進取り組みのPDCAをまわしています。各職場でダイバーシティについて考え、実態に応じた課題設定と改善取り組みを行っていくことで、職場ごとに主体性のあるダイバーシティへの取り組みを実践していきます。また、ダイバーシティ推進室からは地域の大学・自治体等のダイバーシティセミナーや異業種交流会、障がい者スポーツイベント等、社員一人ひとりの多様な価値観や新たな発想力を育むための情報を提供するなど取り組みを支援していきます。

部支店ダイバーシティ推進会議の取り組み

主な社外からの評価

総合

経済産業省・東京証券取引所 令和元年度
「なでしこ銘柄」選定
MS&ADグループとして持株会社が選定

なでしこ銘柄

経済産業省 平成25年度
「ダイバーシティ経営企業100選」受賞

ダイバーシティ経営企業100選
厚生労働省 平成27年度
子育てサポート企業として「くるみん認定」取得

一般財団法人日本次世代企業普及機構
第5回ホワイト企業アワード2020
「ダイバーシティ&インクルージョン部門」受賞

ホワイト企業アワード

経済産業省 日本健康会議
「健康経営優良法人2020」認定

健康経営優良法人
地域 平成29年度
「こうべ男女いきいき事業所表彰」受賞
平成29年度
「女性が輝く元気企業とやま賞」受賞

平成29年度
「あいち女性輝きカンパニー」認証

あいち女性輝きカンパニー
平成27・28・29・30年度
「東京都スポーツ推進モデル企業」認定
平成28年度
「熊本市子育て支援優良企業」受賞

平成28年
「大阪市女性活躍リーディングカンパニー★★」認証

大阪市女性活躍リーディングカンパニー★★

キャリアアップのためのチャレンジ制度

当社では、社員の自己実現の機会提供と、意欲ある人財、専門性の高い人財の発掘を目的として、キャリアアップのためのチャレンジ制度を設けています。

社内異動 あいチャレンジ 本拠地以外で今までのキャリアを活かし更なる活躍拡大を目指す制度です。(地域型社員限定・3年限度)
特定部署への異動 本社・関連企業の特定部署・ポストへ応募するコースです。新たな領域にチャレンジし、視野を広げ、社員の成長に繋げます。
社外研修 大学院派遣制度

MBA保持者に必須とされる基本知識と高度な専門知識や技法を習得し、業務復帰後の更なる活躍・貢献を期待するものです。

<一橋ビジネススクール:HUB>(経営分析・国際企業戦略専攻)
金融グローバル化に向けた国際的な視野を備えた次世代幹部候補の養成、ならびに他産業の優秀な人財との交流による幅広い視野を養うことを目的として派遣しています。

<滋賀大学大学院データサイエンス研究科>
データサイエンス力・データエンジニアリング力に加えて、実際にデータの解析結果を活用し、価値創造できる人財の育成を目的として派遣しています。

海外研修制度 当社のグローバル戦略の進展に伴い、国際的視野、多様な価値観を持った専門的な人財の育成を目的とした海外研修制度を設けています。2011年度から当社の海外現地法人で1年間の実践的経験を付与する海外現地法人派遣に加えて、2017年度からは1週間程度の海外短期研修を実施しています。
海外・国内留職
プログラム
タフなグローバルマインドや現状を突破するイノベーションを培うことを目的に、2020年度から国内外で新規事業に取り組む新たなプログラム(ともに公募制)を新設しています。
J-Win活動 企業におけるダイバーシティ・マネジメントの促進と定着を支援することを目的に、社外ネットワーク構築と相互研鑚の場を提供する団体「NPO法人J-Win(特定非営利活動法人ジャパン・ウィメンズ・イノベイティブ・ネットワーク)」の活動への参加を通じて、視野を拡大し成長の機会を得ることができます。
公益財団法人
21世紀職業財団
女性のための管理職研修や「エンパワーメント21世紀塾」への参加を通じて、モチベーションアップ、能力向上を図ると共に、異なる会社で働く女性の社外ネットワークの構築を図り、女性活躍推進のノウハウを習得します。
関西学院大学
ハッピーキャリアプログラム(女性リーダー育成コース)
経営に関する知識、技能やリーダーシップ、組織マネジメント力、意思決定力、課題解決力など、異業種の仲間、講師、各社の女性役員とのネットワークを築きながら習得します。