クルマのトラブルサポート

現場から修理工場等までのレッカーけん引・搬送や、落輪等の際の路面への引き戻し作業等を行います（1回の事故等につき30万円（車両保険をセットする場合は、車両保険金額の10％または30万円のいずれか高い金額）が限度）。約500�q相当（注）のレッカーけん引・搬送が可能です。

• （注）レッカーけん引・搬送可能な距離は、提携先実績に基づく当社試算で、車両重量・車体の形状や積載量等により作業内容が異なるため増減する場合があります。

• ※1スタック（雪道、泥道、砂利道または凍結道等でタイヤが単にスリップまたは空転し走行できない状態）時の引き出しは対象となりません。
• ※2ロードサービス費用特約と車両保険に定める運搬費用のいずれもお支払いできる場合は、ロードサービス費用特約からお支払いし、車両保険に定める運搬費用はお支払いしません。

現場で30分以内の応急作業を無料で行います。なお、ガス欠の場合のサービスのご提供は、保険期間（ご契約期間）中1回（注1）のみ無料となります。

• （注1）保険期間が1年を超える場合は始期日から1年ごとに、明細付契約の場合は各明細1台ごとに、1回のご利用が無料となります。ただし、ノンフリート多数割引適用契約は回数の制限がありません。
• （注2）外出先でガス欠になった場合、ガソリンまたは軽油を最大10リットルまで無料でお届けします。ただし、自宅駐車場または同等と判断できる場所でのガス欠の場合、燃料代は有料となります。
• （注3）セキュリティ装置付き車両等の開錠は対象となりません。

ご注意

お客さまがJAF会員の場合、JAFを優先手配します。
あいおいニッセイ同和損保あんしんサポートセンター（「タフ・つながるクルマの保険」をご契約の場合はつながるクルマの保険事故受付デスク）にご連絡をいただき、MS&ADグランアシスタンス（株）がJAFに手配を行います。
当社のクイック修理サービスの範囲を超え、有料となる費用が発生した場合は、保険期間中1回（注4）に限り、4,000円を限度に費用が無料となります。

• （注4）保険期間が1年を超える場合は始期日から1年ごとに、明細付契約の場合は各明細1台ごとに1回となります。

ホテル等に臨時に宿泊するために実際に負担した1泊分の費用をお支払いします（1回の事故等、1名につき15,000円限度）。

• ※日常保管場所において発生した事故等に伴い負担した宿泊費用はお支払いの対象となりません。

ご自宅、またはご契約のお車の出発地へ移動するために実際に負担した交通費から免責金額1,000円を差し引いた金額をお支払いします（1回の事故等、1名につき20,000円限度）。

• ※日常保管場所において発生した事故等に伴い負担した帰宅・移動費用はお支払いの対象となりません。

ご契約のお車の修理完了後、ご自宅やご契約のお車の保管場所等に搬送するために実際に負担した費用をお支払いします（修理後搬送費用保険金と修理後引取費用保険金を合計して1回の事故等につき15万円限度）。

ご契約のお車の修理完了後、ご契約のお車を引き取るために実際に負担した交通費から免責金額1,000円を差し引いた金額をお支払いします（修理後搬送費用保険金と修理後引取費用保険金を合計して1回の事故等につき15万円限度）。

自動車事故によりご契約のお車が修理等で使用できなくなった場合や、故障等により走行不能となり修理工場等にレッカーけん引・搬送されたときに発生するレンタカー費用について、実際に負担した「1日あたりのレンタカー費用（保険証券・保険契約継続証に記載された保険金日額を限度とします）」にレンタカー使用日数（30日（故障等の場合は15日）を限度とします）を乗じた額をお支払いします。なお、保険金日額は5,000円〜20,000円の範囲で1,000円単位に設定できます。

• ※1代車補償拡張特約が自動的にセットされます。レンタカー費用保険金を希望されない場合は、代車補償対象外特約をセットしていただきます。
• ※2ノンオペレーションチャージ（レンタカーで事故を起こされ、車両の修理が必要となった場合の車両の営業補償料等）についてはお客さまのご負担となります。