その他の補償・サービス

その他の補償

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他車運転特約

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記名被保険者、またはそのご家族の方が、用途車種が自家用8車種である他人の自動車を臨時に借用して運転しているとき(駐車または停車中を除きます)に起こした事故について、他人の自動車をご契約のお車とみなして、ご契約のお車の契約条件に従い保険金(対人賠償・対物賠償(注1)・人身傷害・車両(注2))(注3)をお支払いします(注4)。

  • (注1)対物超過修理費用特約の保険金もお支払いの対象となります。
  • (注2)全損時諸費用特約がセットされた場合は、この特約の保険金もお支払いの対象となります。また、保険証券に記載された金額にかかわらず、損害が発生した時および場所における他人の自動車の価額(注5)を車両保険金額とし、保険証券に記載された車両保険の免責金額を適用します。
  • (注3)不正アクセス・車両の欠陥等による事故の被害者救済費用特約、心神喪失等による事故の被害者救済費用特約の保険金もお支払いの対象となります。
  • (注4)運転者限定・運転者年令条件を設定した場合は、限定した運転者の範囲と異なる方や運転者年令条件を満たさない方が運転中の事故については、原則として保険金をお支払いできません。
  • (注5)他人の自動車と同一の用途車種・車名・型式・仕様・年式で同等の損耗度の自動車の市場販売価格相当額をいいます。

クルマの安心サポート

健康・医療・介護ご相談

24時間365日

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健康・医療のご相談(注1) ドライブに起因する不調や日常生活における身体の不調に関するご相談、ケガや病気に関するご説明や治療方法、お薬に関するご相談に、看護師等の専門スタッフが電話でアドバイスします。
病院情報のご提供(注2) ドライブ先やご自宅で具合が悪くなったとき、病院を探すことになったときなど、全国各地の病院等の情報をご提供します。
夜間休日医療機関情報のご提供(注2) 夜間はもちろん休日に診療可能な全国各地の医療機関の情報をご提供します。
介護のご相談 介護認定手続きや介護サービスの利用方法など、介護に関するさまざまなご相談に、経験豊富な専門スタッフが電話でアドバイスします。
  • (注1)お薬に関するご相談のご利用時間は、平日9:00〜17:00(土日・祝日、12/29〜1/5を除く)となります。
  • (注2)このサービスは情報提供のみで、紹介状の発行等は行いません。

クルマのトラブル(法律)・税務ご相談

平日13:00〜17:00(土日・祝日、12月29日から1月5日を除く)

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法律のご相談

日常生活における法的な疑問について、弁護士による電話相談をご利用いただけます(予約制)。

ただし、すでに弁護士に依頼している案件、訴訟となっている案件等のご相談は対象となりません。

税務のご相談 日常生活における税務のご相談に、税理士による電話相談をご利用いただけます(予約制)。
  • 一般的な質問については、専門のスタッフがお応えする場合があります。

ベテランドライバーサポート

平日10:00〜17:00(土日・祝日、12月29日から1月5日を除く)

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安全運転等のご相談

主に50歳以上のベテランドライバーの方に、高齢者講習制度、運転免許更新等の各種情報をご提供いたします。また、安全運転に関するご相談先(注)をご紹介いたします。

  • (注)ご紹介する相談先はNPO法人高齢者安全運転支援研究会となります。

ご注意

  • ご利用にあたっては、保険契約者または記名被保険者のお名前、ご加入の保険商品名の他、証券番号またはサービスガイドに記載されたサービスご利用番号(4桁)が必要になります。
  • クルマの安心サポートをご利用いただける方は保険契約者または記名被保険者となります。保険契約者が法人の場合はその法人の代表者となります。
    なお、共同保険で当社が非幹事としてお引き受けしたご契約は対象となりません。
  • 保険金請求にかかわる事故等のご相談は対象となりません。また、緊急の場合やご相談内容によってはサービスをご利用できない場合があります。
  • サービス内容によりご利用日・ご利用時間が異なります。
  • クルマの安心サポートは、事前にお知らせすることなく変更・中止・終了することがあります。
  • クルマの安心サポートは、当社が委託している提携サービス会社がご提供します。

以上は、サービスの概要を記載したものです。サービス内容の詳細およびご利用方法については、ご契約後に保険証券と共にお送りする「自動車保険サービスガイド」でご確認ください。
なお、Web約款を選択いただいた場合には、当ホームページの「ご契約者さま専用ページ」にログインのうえ、ご確認をお願いします。

  • このページは「はじめてのクルマの保険」の概要を説明したものです。ご契約にあたっては、必ず「はじめてのクルマの保険パンフレット」、および「重要事項のご説明」をあわせてご覧ください。
    また、詳細は「ご契約のしおり(普通保険約款・特約)」をご用意しています。当ホームページでご確認いただくか、もしくは代理店・扱者/仲立人、または当社までご請求ください。
    ご不明な点は、代理店・扱者/仲立人、または当社にお問合わせください。
  • 「はじめてのクルマの保険」はパーソナル自動車保険のペットネームです。

2020年10月承認 (GB20A010584)