大切なお知らせ

大阪府北部を震源とする地震により被災された皆さまにお見舞い申し上げます

2018年6月18日

このたび、大阪府北部を震源とする地震により被災された皆さまに心からお見舞い申し上げます。


今回被災されたご契約者の皆さまからのお問合わせ、ご相談は、保険証券記載の代理店・扱者/仲立人、または当社の営業課支社、サービスセンターまでお願いします。

なお、当社の営業課支社、サービスセンターの一覧は、ホームページの店舗のご案内(営業/損害サービス)をご確認ください。


■事故のご連絡

事故のご連絡は、以下の事故受付センター(24時間年中無休)までお願いします。


◇火災保険に関するご連絡先

0120-985-024

0120-985-024


◇自動車保険に関するご連絡先

0120-024-024

0120-024-024



(ご注意)

IP電話など、上記電話番号をご利用いただけない場合は、以下までご連絡ください。

火災保険に関するご連絡先

0276-90-8852

0276-90-8852


自動車保険に関するご連絡先

0276-90-8850

0276-90-8850



なお、事故のご連絡は、ホームページでも受け付けています。





■災害救助法適用に伴う特別措置のご案内

以下の地域で災害救助法の適用が決定されました。

災害救助法が適用された地域でご契約者が被害を受けられた場合、「継続契約の締結手続の猶予(※1)」、および「保険料払込の猶予(※2)」の特別措置を実施します。これらの措置の適用をご希望の方は、最寄の営業課支社、または代理店・扱者/仲立人にお問合わせください。適用期間に制限がございますのでご注意ください。


◇災害救助法適用市町村(法適用日)

[大阪府]

大阪市、豊中市、吹田市、高槻市、守口市、枚方市、茨木市、寝屋川市、箕面市、摂津市、四條畷市、交野市、三島郡島本町(6月18日)


※1 継続契約の締結手続の猶予

特別措置適用日から2018年8月31日までに満期日が到来するご契約の継続手続きは、満期日を過ぎた後でも特別措置適用日から2018年8月31日までに手続きをいただければ、ご契約が継続されたものとしてお取扱いさせていただきます。


※2 保険料払込の猶予

特別措置適用日から2018年8月31日までにお支払いが必要な保険料は、特別措置適用日から2018年8月31日までを限度にお支払いを延期することが可能です。


■店舗のご案内(営業/損害サービス)


以上