2. ご利用いただける方

保険金を請求されたご本人（保険金請求権者）、または保険金請求権者から委任を受けた代理人

• お支払対象とならない弊社窓口の説明にご納得いただけない場合の不服申立の窓口です。事故対応に関するご意見・ご不満は対象となりません。
• 弊社のお客さま以外の方（事故のお相手の方、修理工場の方等）はご利用いただけません。
• 代理人の場合は、保険金請求権者からの委任内容を委任状・印鑑証明書等で確認させていただくことがあります。