個人情報保護法に基づく保有個人データに関する事項の開示などのお手続き

個人情報保護法に基づいて保有個人データに関する事項の通知、開示、訂正、利用停止などをご請求される方は、以下の手順に従ってお手続きください。

ご用意いただくもの

1.ご本人さまがご請求される場合

以下の書類などをご用意の上、「開示請求などの請求先」までお送りください。

  • (1)保有個人データ開示等請求書
    太枠内をご記入の上、実印の押印をお願いします。

    保有個人データ開示等請求書(PDF 57.3KB)

  • (2)印鑑登録証明書
    直近3か月以内のもので現住所記載のものをご用意ください。
  • (3)600円分の郵便切手
    個人情報保護法に基づく「保有個人データ開示等請求書」のご回答を当社から郵送する際の手数料(郵送料相当額)です。
    ご回答に個人情報を含まない場合はお返しすることがあります。

2.代理人さまによるご請求

1.の書類に加え、次のものをご用意ください。

  • (1)代理人さまであることを証明する書類
    代理人が親権者の場合 ご本人との関係を示す「戸籍謄本」
    代理人が成年後見人の場合 「後見開始審判書」、または「成年後見登記事項証明書」
    代理人が委任代理人の場合 ご本人の本請求に関する代理請求の「委任状」(実印押印のもの、コピー不可)とご本人の「印鑑登録証明書」(直近3か月以内のもの)
  • (2)代理人さまの「印鑑登録証明書」
    委任状に押印の被委任者の印影、ならびに委任状に記載の被委任者のご住所と一致することを確認させていただきます。直近3か月以内のもので現住所記載のあるものをご用意ください。
  • (注1)代理人さまによるご請求の場合、個人情報保護法に基づく「保有個人データ開示等請求書」は代理人さまにご用意いただくことで構いません。
  • (注2)「委任状」は、委任者、ならびに被委任者の住所と氏名をご記入の上、両者の実印を押印して作成ください。開示などの請求を委任される旨のご記載、ならびにセンシティブ情報の代理人への開示の可否もご記載ください。
  • (注3)代理人さまが親権者、または成年後見人の場合、個人情報保護法に基づく「保有個人データ開示等請求書」のご本人欄の印は不要です。

お手続きに関するお願い

1.お手続きに関するお客さまの費用負担

以下の費用をご負担いただきますのでご了解ください。

  • (1)ご請求に必要となる「印鑑登録証明書」などの発行費用
  • (2)お客さまから当社への書類郵送にかかわる費用
  • (3)ご請求事項の回答をお客さまへ郵送する手数料(郵便切手600円分。詳しくは上記「ご用意いただくもの」1.(3)をご覧ください)

2.回答に要する時間

事務手続、確認、社内調査のため、回答に1週間から1か月のお時間をいただきます。

3.事務手続や請求書類などに不備がある場合の取り扱い

事務手続や請求書類などに不備がある場合は、不備内容をそえて書類などを返送させていただきます。

開示請求などの請求先

あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 個人情報保護開示など窓口
〒104-0033 東京都中央区新川2-27-2 東京住友ツインビルディング西館

以下に該当する保有個人データに関しては開示することができませんのでご了承ください。

  • 開示することにより、本人、または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 開示することにより、当社業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • 開示することにより、他の法令に違反することとなる場合

お客さまのご契約内容にかかわる情報、ならびに保険事故にかかわる情報の内容照会、内容変更依頼などは、以下の対応窓口にお問合わせください。

  • 保険契約にかかわる内容照会/ご契約内容の変更手続
    証券記載の取扱店、代理店・扱者/仲立人、もしくは当社カスタマーセンター
  • 保険事故にかかわる照会
    担当のサービスセンター、代理店・扱者/仲立人、もしくは証券記載の取扱店

以上