レクサスオーナーズ自動車保険プラン

万が一、お手続きをお忘れになった場合のサポート機能

ご契約内容の変更手続きや継続契約の手続きをうっかりお忘れになった場合に備え、次のサポート機能をご用意しています。

■ご契約のお車の入替自動補償特約

保険契約締結日^（注1）以降に、新たにお車を取得し、廃車・譲渡・リース業者へ返還したご契約のお車と入替をする場合で、所定の条件を満たすときは、新たなお車の取得日の翌日から起算して「30日以内」に入替手続きを行っていただくことにより、取得日から車両入替の承認をするまでの期間について、新たなお車をご契約のお車とみなして補償いたします^（注2）（取得日以降の期間に該当する追加保険料の払込みが条件です）。

（注1）	継続手続特約または継続手続忘れサポート特約の規定により継続されたご契約である場合は、始期日といたします。
（注2）	車両保険については、新たなお車を取得した時および場所における新たなお車の価額を車両保険金額といたします。

※	入替手続きが、新たなお車の取得日の翌日から起算して「31日目以後」の場合には、お客さまのご契約に適用している対人賠償保険、対人臨時費用特約、対物賠償保険、対物超過修理費用特約、不正アクセス・車両の欠陥等による事故の被害者救済費用特約、心神喪失等による事故の被害者救済費用特約の保険金のみがお支払対象となります（入替手続きが満期日の翌日から起算して30日を超えた場合は、保険金をお支払いできません）。

■運転者年令条件特約・運転者限定特約

運転者年令条件や運転者限定を変更しなければならない以下のいずれかの場合に、その手続きをお忘れになっても、その事実発生日の翌日から起算して「30日以内」に契約内容変更の手続きを行っていただくことにより、変更後の補償内容を適用いたします（追加保険料の払込みがない間は適用いたしません）。

（1）運転者年令条件

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保険契約締結日^（注1）以降に、記名被保険者、記名被保険者の配偶者、記名被保険者またはその配偶者の同居の親族が新たに運転免許証または仮運転免許証を取得した場合

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保険契約締結日^（注1）以降に、新たに記名被保険者の配偶者^（注2）、記名被保険者またはその配偶者^（注2）の同居の親族に該当した場合

（2）運転者限定

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保険契約締結日^（注1）以降に、記名被保険者の配偶者、記名被保険者またはその配偶者の同居の親族・別居の未婚の子が新たに運転免許証または仮運転免許証を取得した場合

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保険契約締結日^（注1）以降に、新たに記名被保険者の配偶者^（注2）、記名被保険者またはその配偶者^（注2）の同居の親族・別居の未婚の子に該当した場合

（注1）	継続手続特約または継続手続忘れサポート特約の規定により継続されたご契約である場合は、始期日といたします。
（注2）	婚姻の届出をしていないが事実上婚姻関係と同様の事情にある方および戸籍上の性別が同一であるが婚姻関係と異ならない程度の実質を備える状態にある方は含みません。

※	契約内容変更の手続きが、事実発生日の翌日から起算して「31日目以後」の場合には、お客さまのご契約に適用している対人賠償保険、対人臨時費用特約、対物賠償保険、対物超過修理費用特約、不正アクセス・車両の欠陥等による事故の被害者救済費用特約、心神喪失等による事故の被害者救済費用特約の保険金のみがお支払い対象となります（契約内容変更の手続きが満期日の翌日から起算して30日を超えた場合は、保険金をお支払いできません）。

■継続手続特約

満期時における継続契約の手続きをお忘れになった場合（お客さまと連絡が取れない場合等）に、自動的に継続し、保険料の口座振替等を行います^（注1）。満期日までにあいおいニッセイ同和損害保険（株）からこの特約を適用しない旨の連絡^（注2）を行ったり、お客さまから継続しない旨の申出があった場合は自動的に継続いたしません。

（注1）	所定の期日までに保険料の払込みがなかった場合は、自動的に継続いたしません。
（注2）	過去の事故の発生状況によりご契約条件の見直しが必要な場合や、2年連続してお客さまと連絡が取れない場合等は、あらかじめあいおいニッセイ同和損害保険（株）から特約を適用しない旨をご連絡いたします。この場合は、自動的に継続いたしません。

※1	口座振替等のキャッシュレスで契約していただく場合に限りセットできます。ただし、ユニット割引（ノンフリート多数割引）が適用されるご契約やローン一体型自動車保険、カード支払型自動車保険等、セットできない場合があります。
※2	取扱代理店により、お取り扱いできない場合があります。

契約概要のご説明

保険契約者と記名被保険者・車両所有者（車両保険をセットする場合）が異なる場合は、記名被保険者・車両所有者の方にもこの書面の内容をお伝えくださいますようお願いいたします。

1. 商品の仕組み
個人総合自動車保険は大きく分けて「相手への賠償」、「おケガの補償」、「お車の補償」、「その他の補償」等により構成されています。

2. 補償内容/セットできる主な特約およびその概要
レクサス車に関する補償プログラム、レクサスオーナーに関する補償プログラム、基本補償プログラム、補償内容の詳細1、補償内容の詳細2、補償内容の詳細3をご参照ください。なお、詳細は「ご契約のしおり（普通保険約款・特約）」「自動車保険特約」をご参照ください。

3. 保険金額の設定
保険金額は、補償項目ごとに決めていただくものと、あらかじめ決まっているものがあります。なお、実際に契約していただく保険金額は、保険申込書・継続確認書の「保険金額」欄、普通保険約款・特約等でご確認ください。

4. 保険期間および補償の開始・終了時期

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保険期間は1年間です。また、1年に満たない短期契約、1年を超える長期契約も可能です。

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補償は始期日の午後4時^（注）に始まり、満期日の午後4時に終わります。

（注）	保険申込書・継続確認書にこれと異なる時刻が記載されている場合にはその時刻となります。

5. 保険料の決定の仕組み
保険料は、「保険種類」・「ご契約のお車の種類」・「補償内容」・「保険金額」・「運転免許証の色」・「使用目的」等により決定します。お客さまが実際に払い込む保険料は、保険申込書・継続確認書でご確認ください。

6. 保険料の払込方法

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ご契約時の保険料は、キャッシュレスで払い込むことができます。ただし、ご契約内容によっては選択できない払込方法があります。また、取扱代理店によっても取り扱いできない場合があります。

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また、一時払の場合は、ご契約と同時に現金で払い込むこともできます^（注）。その場合、始期日以降であっても、ご契約の取扱代理店またはあいおいニッセイ同和損害保険（株）が保険料を領収する前に発生した事故による損害または傷害については、保険金をお支払いできません。

（注）	現金で払い込んだ場合、あいおいニッセイ同和損害保険（株）所定の保険料領収証を発行いたします。

7. 満期返れい金・契約者配当金
満期返れい金・契約者配当金はありません。ただし、カード支払型自動車保険のご契約については、所定の条件を満たすお客さまに無事故祝い金をお支払いいたします。詳しくは、取扱代理店またはあいおいニッセイ同和損害保険（株）までお問合わせください。

8. 解約と解約返れい金
ご契約を解約する場合は、ご契約の取扱代理店またはあいおいニッセイ同和損害保険（株）にお申出ください。ご契約の解約に際しては、契約時の条件により、保険期間のうち未経過であった期間の保険料を解約返れい金として返還します。ただし、解約返れい金は原則として未経過期間分よりも少なくなります。また、始期日から解約日までの保険料の払込状況等により、追加の保険料をご請求する場合があります。追加で請求したにもかかわらず、その払込みがない場合は、ご契約を解除することがあります。ご契約が解除された場合には、原則としてご契約の等級を継承できません。

保険会社等の連絡・相談・苦情窓口について

■	あいおいニッセイ同和損害保険（株）へのご相談・苦情がある場合は下記にご連絡ください。

・	受付時間平日9:00～17:00 （土日・祝日および年末年始は休業させていただきます）

■	事故・故障が発生した場合はただちにご契約の取扱代理店または下記にご連絡ください。

・	受付時間［24時間365日］
・	おかけ間違いにご注意ください。

指定紛争解決機関について

■	あいおいニッセイ同和損害保険（株）との間で問題を解決できない場合あいおいニッセイ同和損害保険（株）は、保険業法に基づく金融庁長官の指定を受けた指定紛争解決機関である一般社団法人日本損害保険協会と手続実施基本契約を締結しています。あいおいニッセイ同和損害保険（株）との間で問題を解決できない場合には、一般社団法人日本損害保険協会にご相談いただくか、解決の申し立てを行うことができます。

・	受付時間［平日9:15 ～17:00（土日・祝日および年末年始を除きます）］
・	携帯電話からも利用できます。
・	IP電話からは03-4332-5241におかけください。
・	おかけ間違いにご注意ください。
・	詳細は、一般社団法人日本損害保険協会のホームページをご覧ください。 https://www.sonpo.or.jp/about/efforts/adr/index.html

〈ご注意〉

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「レクサスオーナーズ自動車保険プラン」とは、レクサス車を「ご契約のお車」、レクサス販売店を「取扱代理店」、あいおいニッセイ同和損害保険（株）を「引受保険会社」とし、対人賠償保険、対物賠償保険、人身傷害保険、傷害一時金特約、車両保険に、下記3つの特約をセットした自動車保険おすすめパッケージのペットネームです。

・プレミアムロードサービス費用特約　　・同一代替自動車取得時諸費用特約　　・傷害一時金3倍額払特約

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このサイトは個人総合自動車保険の内容に基づき構成しています。

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このサイトは、個人総合自動車保険の「レクサスオーナーズ自動車保険プラン」の概要およびサービスの概要を記載したものです。保険金のお支払条件、ご契約の手続き、その他の個人総合自動車保険の詳しい内容およびサービス提供条件等の詳しい内容は、あいおいニッセイ同和損害保険（株）の「個人総合自動車保険のパンフレット」「重要事項のご説明」をあわせてご覧ください。また、詳しくは「ご契約のしおり（普通保険約款・特約）」、「自動車保険特約」をご用意していますので、必要に応じてあいおいニッセイ同和損害保険（株）のホームページでご参照ください。もしくは、取扱代理店またはあいおいニッセイ同和損害保険（株）までご請求ください。ご不明な点につきましては、取扱代理店またはあいおいニッセイ同和損害保険（株）にお問合わせください。

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保険料払込みの際は、あいおいニッセイ同和損害保険（株）所定の保険料領収証を発行することとしていますのでお確かめください（団体扱・集団扱契約、保険料を口座振替で払い込んでいただく契約等、一部保険料領収証を発行しない場合があります）。ご契約の手続きが完了した後、1か月を経過しても保険証券・保険契約継続証（ペーパーレス保険証券を選択したお客さまは、ご契約内容確認方法のご案内（「ID/パスワード」通知）ハガキが届かない場合は、あいおいニッセイ同和損害保険（株）までお問合わせください。

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ご契約後にあいおいニッセイ同和損害保険（株）から確認の連絡をすることがあります。