TOUGH Concept

「タフな安心」を支える3つのコンセプト

「迅速」「頼れる」「優しい」というコンセプトから「TOUGH(タフ)」は生まれました。

  • CONCEPT1 迅速 「保険金のお支払い」や「ご契約のお手続き」など、お客さまへの対応を迅速に行います。
  • CONCEPT2 頼れる 「高品質な商品・サービス」でお客さまをお守りするのはもちろん、困ったことがあればご相談にしっかりお応えします。
  • CONCEPT3 優しい eco保険証券/Web約款やベルマーク運動など、お客さまとともに環境に配慮した活動や社会貢献に取り組んでいます。

「TOUGH」には次のような思いが込められています。

  • 「TOUGH」には「力強い、たくましい、頑丈な」などの意味があり、保険商品としていちばん大切な「安心感」「信頼感」をお客さまにご提供することができる。
  • 短い言葉で誰もが口にしやすく、簡潔に覚えていただきやすい。

「タフ」ブランド パンフレット

万一の場合も「迅速」に対応し、お客さまにとって「頼れる」存在でありたい。
また、eco保険証券/Web約款やベルマーク運動を通じて環境や社会に「優しい」商品でありたい。
そんな思いから「TOUGH」を提供しています。
このパンフレットは、そのようなコンセプトなどをご案内したものですので、ぜひ一度ご覧ください。