大切なお知らせ

平成30年7月豪雨により被災された皆さまにお見舞い申し上げます

2018年7月6日

このたび、平成30年7月豪雨により被災された皆さまに心からお見舞い申し上げます。


今回被災されたご契約者の皆さまからのお問合わせ、ご相談は、保険証券記載の代理店・扱者/仲立人、または当社の営業課支社、サービスセンターまでお願いします。

なお、当社の営業課支社、サービスセンターの一覧は、ホームページの店舗のご案内(営業/損害サービス)をご確認ください。


■事故のご連絡

事故のご連絡は、以下の事故受付センター(24時間年中無休)までお願いします。


◇火災保険に関するご連絡先

0120-985-024

0120-985-024


◇自動車保険に関するご連絡先

0120-024-024

0120-024-024



(ご注意)

IP電話など、上記電話番号をご利用いただけない場合は、以下までご連絡ください。

火災保険に関するご連絡先

0276-90-8852

0276-90-8852


自動車保険に関するご連絡先

0276-90-8850

0276-90-8850



なお、事故のご連絡は、ホームページでも受け付けています。





■災害救助法適用に伴う特別措置のご案内

以下の地域で災害救助法の適用が決定されました。

災害救助法が適用された地域でご契約者が被害を受けられた場合、「継続契約の締結手続の猶予(※1)」、および「保険料払込みの猶予(※2)」の特別措置を実施します。これらの措置の適用をご希望の方は、最寄の営業課支社、または代理店・扱者/仲立人にお問合わせください。適用期間に制限がございますのでご注意ください。


◇災害救助法適用市町村(法適用日)

[高知県]

安芸市、香南市、長岡郡本山町(7月6日)

宿毛市(7月7日)

土佐清水市、幡多郡三原村、幡多郡大月町(7月8日)


[鳥取県]

鳥取市、八頭郡若桜町、八頭郡智頭町、八頭郡八頭町、東伯郡三朝町、西伯郡南部町、西伯郡伯耆町、日野郡日南町、日野郡日野町、日野郡江府町(7月6日)


[広島県]

広島市、呉市、竹原市、三原市、尾道市、福山市、府中市、東広島市、江田島市、安芸郡府中町、安芸郡海田町、安芸郡熊野町、安芸郡坂町、三次市、庄原市(7月5日)


[岡山県]

岡山市、倉敷市、玉野市、笠岡市、井原市、総社市、高梁市、新見市、瀬戸内市、赤磐市、真庭市、浅口市、都窪郡早島町、浅口郡里庄町、苫田郡鏡野町、英田郡西粟倉村、加賀郡吉備中央町、津山市、美作市(7月5日)

小田郡矢掛町、和気郡和気町(7月6日)


[京都府]

福知山市、舞鶴市、綾部市、宮津市、京丹後市、南丹市、船井郡京丹波町、与謝郡伊根町、与謝郡与謝野町(7月5日)


[兵庫県]

豊岡市、篠山市、朝来市、宍粟市、赤穂郡上郡町、美方郡香美町(7月5日)

姫路市、西脇市、丹波市、多可郡多可町、佐用郡佐用町(7月6日)

養父市、たつの市、神崎郡市川町、神崎郡神河町(7月7日)


[愛媛県]

今治市、宇和島市、大洲市、西予市、北宇和郡松野町、北宇和郡鬼北町(7月5日)


[岐阜県]

高山市、関市、中津川市、恵那市、美濃加茂市、可児市、山県市、飛騨市、本巣市、郡上市、下呂市、加茂郡坂祝町、加茂郡七宗町、加茂郡八百津町、加茂郡白川町、加茂郡東白川村、大野郡白川村(7月6日)

岐阜市、美濃市、加茂郡富加町、加茂郡川辺町(7月8日)


[福岡県]

飯塚市、久留米市(7月5日)


[島根県]

江津市、邑智郡川本町(7月6日)


[山口県]

岩国市(7月6日)


[愛媛県]

八幡浜市(7月5日)


※1 継続契約の締結手続の猶予

特別措置適用日から2019年1月31日までに満期日が到来するご契約の継続手続きは、満期日を過ぎた後でも特別措置適用日から2019年1月31日までに手続きをいただければ、ご契約が継続されたものとしてお取扱いさせていただきます。



※2 保険料払込の猶予

特別措置適用日から2019年1月31日までにお支払いが必要な保険料は、特別措置適用日から2019年1月31日までを限度にお支払いを延期することが可能です。


■店舗のご案内(営業/損害サービス)


以上