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プライバシー保護のため、ご契約内容変更のご連絡と内容のお問合わせは契約者ご本人さまからお願いします。
聞き間違い等によりお客さまにご迷惑をおかけしないよう内容確認のため、通話録音させていただきますのでご了承ください。
お見積り等一部のご用件は営業店等からのご対応となります。下記のご注意いただきたい事項をご覧ください。
| サービス内容 | 受付時間 |
|---|---|
| 自動車保険 ご契約内容変更のご連絡 |
平日：AM9：00〜PM7：00 土・日・祝日：AM9：00〜PM5：00 （年末年始を除きます）
|
| 商品・ご契約内容のお問合わせ |
【ご注意いただきたい事項】
●ご契約内容変更のご連絡の際は、保険証券、新しいお車の自動車検査証等（お車の入替の場合）をご用意願います。
●以下のご用件につきましては、ご契約の代理店・扱者または当社営業店・サービスセンター等でのお手続き・ご対応となります。
- ・お見積り（新規・継続）、ご契約、ご解約
- ・フリート契約および一部の長期契約のご変更
- ・法人・団体契約を対象としたご契約に関するお問合わせ
- ・実際の事故の保険金お支払可否に関するお問合わせ 等
当社営業店で承ります。
右の [ 店舗案内はこちら ] ボタンより営業店をご検索ください。
受付時間：平日AM9：00〜PM5：00
（土・日・祝日および年末年始を除きます）
なお、商品に関するお問合わせは当社カスタマーセンターでも受け付けております。
その他のお問合わせにつきましては、インターネットにて受付けいたします。
お客さまからよくいただくご質問をまとめました。
受付時間：平日AM9：00〜PM5：00
（土・日・祝日および年末年始を除きます）
